1. Профиль
1голос

Изменение механики смены эл. почты (e-mail)

Добрый день!
Прошу рассмотреть возможность изменения механики привязки и смены e‑mail‑адреса в системе.

Предлагаю:
- убрать ограничение, при котором e‑mail не может быть использован, если он когда-либо ранее был зарегистрирован на Kufar;
- добавить опцию отвязки e‑mail от одного аккаунта с последующим его присвоением другому.

Моя ситуация:
– основной аккаунт зарегистрирован на устаревший адрес, который хочу заменить на актуальный;
– по ошибке через вход “через Apple ID” был создан новый аккаунт с актуальной почтой;
– теперь платформа не позволяет использовать этот адрес для основного аккаунта — даже после удаления ошибочного аккаунта или изменения его e‑mail, поскольку адрес уже “засветился” в системе.

Буду признателен за рассмотрение и возможное решение.

нет комментариев