Добавить шаблоны ответов в сообщениях, чатах

Добавить шаблоны ответов в сообщениях, чатах. Очень часто необходимо писать одинаковые сообщения. Что в онлайн бронировании, что в продажах. Несколько шабонов очень бы помогли. Особенно тем, кто работает с мобильного приложения.