ответственность за активные объявлнеие, по котором продавец сообщает что товар продан
Сколько ещё времени пользователи должны тратить на «продан», но объявление висит?
Ситуация повторяется системно: объявление размещается ночью, утром задаётся обычный вопрос о товаре – и в ответ «в 12 уже приедут смотреть», «забронирован», «продан». При этом объявление продолжает висеть активным.
Возникает ощущение, что часть продавцов либо сознательно держит объявления «для трафика», либо просто не считает нужным деактивировать проданный товар. В итоге страдают покупатели: тратят время, пишут сообщения, получают формальные ответы и нулевой результат.
1.Предлагаю внедрить следующие функции:
Статус «Товар забронирован»
При активации:
-блокируется возможность начать новый чат с продавцом;
-в объявлении отображается понятная отметка;
-продавец может снять бронь вручную.
2.Обязательная деактивация проданного товара
Если продавец сообщает в чате «продан», а объявление еще активно:
Внедрить ответственность за ложную активность
Если продавец систематически:
-держит проданные товары активными;
-пишет «продано» без смены статуса;
влечет перманентную блокировку на размещение объявлений (например, 7 дней), при повторении – на 30 дней. Если и это не вразумило продавца - деактивация аккаунта прода.
Если объявление активно, товар должен быть доступен.
Если товар продан – объявления не должно быть в ленте куфара.
Предложенные механизмы:
-освободят места на куфаровских серверах;
-сократят пустые чаты;
-повысят доверие к платформе.