При отправке товара Белпочтой
Хранение посылки в отделении Белпочты бесплатно первые 7 дней. Начиная с 8-го дня каждый день хранения посылки стоит 0,40 руб. Если посылку не забрали, то на 30-й день посылка отправляется обратно к продавцу.
Товар вернется за 3-4 дня в отделение Белпочты, к которому относится домашний адрес продавца, указанный при подтверждении заказа.
Например:
- если посылка хранилась в отделении покупателя 30 дней, то покупатель при получении должен заплатить за хранение, начиная с 8-го дня.
- если посылка хранилась в отделение покупателя 30 дней и он ее не забрал, то посылка отправится обратно в отделение продавца. Если продавец заберет ее в течение 7 дней с момента возврата в свое отделение, то плата за хранение с продавца не взимается. Если посылка хранится в отделении продавца больше 7 дней, то продавец при заборе посылки должен заплатить 0,40 руб. за каждый день хранения в своем отделении (оплата за хранение посылки в отделении покупателя не взимается).
При возврате продавец оплачивает стоимость доставки в прямом и обратном направлении (стоимость доставки зависит от веса товара: 3 руб. за товар до 1 кг, 4 руб. за товар от 1 до 3 кг, 5 руб. за товар от 3 до 5 кг). Куфар начислит 65 куфов в качестве компенсации.
При отправке товара Европочтой
Хранение посылки в пункте выдачи заказа бесплатно первые 7 дней. Начиная с 8-го дня каждый день хранения посылки стоит 0,48 руб. Если посылку не забрали, то на 30-й день посылка отправляется обратно к продавцу.
Товар вернется за 3-4 дня в то же отделение, откуда был отправлен.
Например:
- если посылка хранилась в отделении покупателя 30 дней, то покупатель при получении должен заплатить за хранение, начиная с 8-го дня.
- если посылка хранилась в отделение покупателя 30 дней и он ее не забрал, то посылка отправится обратно в отделение продавца. Если продавец заберет ее в течение 7 дней с момента возврата в свое отделение, то плата за хранение с продавца не взимается. Если посылка хранится в отделении продавца больше 7 дней, то продавец при заборе посылки должен заплатить 0, 48 руб. за каждый день хранения в своем отделении (оплата за хранение посылки в отделении покупателя не взимается).
При возврате продавец оплачивает 1,80 руб. в качестве платы за возврат. Куфар начислит 65 куфов в качестве компенсации.
Если покупатель не забрал товар и он вам вернулся, то вы сможете поставить оценку такому покупателю, даже если не переписывались на Куфаре.