Мы заботимся о том,чтобы все, кто бронирует жильё онлайн на Куфаре, получали положительный опыт от сервиса. Однако мы также стремимся и к тому, чтобы у тех, кто жильё сдаёт, опыт от приёма гостей также был положительный.
Поэтому просим вас соблюдать следующие правила:
1. Если при поиске жилья вы отправили несколько заявок разным арендодателям, то после подтверждения одной из них обязательно отмените все остальные. Отправленные заявки и их текущий статус вы сможете увидеть на странице Мои бронирования.
2. При заезде в квартиру или дом соблюдайте принятые правила: не курите, если курение запрещено; проследите за тем, чтобы бытовая техника не сломалась, посуда не разбилась, а если что-то всё-таки произошло, то обязательно свяжитесь с хозяином недвижимости и обсудите компенсацию.
3. После проживания вам придёт уведомление с просьбой оценить работу с арендодателем. Пожалуйста, уделите этому письму внимание и оставьте ваш честный отзыв. Это поможет другим арендаторам принять решение о бронировании.
4. Если условия, указанные в объявлении, не соответствуют действительности, оставьте жалобу на арендодателя.