Быстрые ответы -- это функционал, который позволяет нашим партнёрам написать или сохранить любое сообщение для дальнейшей отправки одним кликом. Его удобно использовать для ответов на частые вопросы (например, адрес и время работы магазина, условия и сроки доставки и т.п.).
Можно сохранить до 10 быстрых ответов
Как создать быстрый ответ
1. Нажмите на изображение молнии рядом с текстовым полем:
2. Нажмите на кнопку "Добавить":
3. Введите текст и сохраните его, нажав на зелёный чек-бокс справа:
Готово :) Быстрый ответ сохранился, и вы можете видеть его в блоке "Быстрые ответы":
Как создать быстрый ответ из уже отправленного сообщения
Нажмите правой кнопкой мыши на отправленное сообщение, и вы сможете сохранить сообщение как быстрый ответ:
Приложения
В приложении для Андроид для создания быстрого ответа долго удерживайте палец на отправленном вами сообщении, чтобы появилось меню.В приложении для iOS для создания быстрого ответа нажмите на отправленное вами сообщение, которое хотите сохранить как быстрый ответ, и проведите пальцем влево.
Как отправить быстрый ответ
1. Нажмите на изображение молнии рядом с текстовым полем:
2. Кликните на нужный вам быстрый ответ:
Как редактировать и удалять быстрые ответы
1. Нажмите на изображение молнии рядом с текстовым полем:
2. Нажмите на три точки рядом с быстрым ответом, который хотите изменить или удалить:
3. Выберите нужное действие:
Приложения
В приложении для Андроид для редактирования или удаления быстрого ответа долго удерживайте палец на нём, чтобы появилось меню.
В приложении для iOS нажмите на быстрый ответ, который хотите удалить или отредактировать, и проведите пальцем влево:
