Выбор товаров и услуг в современном онлайн-пространстве невозможно представить без отзывов покупателей. Очень часто отзывы играют решающую роль в совершении покупки, и именно поэтому важно, чтобы отзывы были максимально полезными: информативными, честными и подробными.
Отзыв, нарушающий правила, может быть удален. Вы можете пожаловаться на любой отзыв, который считаете нарушающим правила.
Мы рекомендуем следовать этим советам, чтобы ваш отзыв был полезен остальным пользователям Куфара:
✅ Пишите подробно. Опишите свой опыт детально, указав, что понравилось, а что нет (обслуживание, сроки, качество товаров или предоставленных вам услуг). Приводите конкретные примеры.
✅ Будьте вежливы. Используйте уважительный тон. Запрещены грубость, нецензурная лексика и оскорбления в адрес других пользователей. В случае конфликта описывайте ситуацию подробно, но без агрессии.
✅ Изъясняйтесь просто и понятно. Избегайте профессиональных терминов, сложного языка и жаргона. Пишите так, чтобы ваш отзыв был понятен любому читателю.
✅ Старайтесь избегать грамматических ошибок.
✅ Оставляйте отзыв вовремя: описывайте свой недавний опыт, так как информация со временем может устареть.
✅ Отзыв должен быть основан на вашем личном опыте, описывать исключительно ваши личные впечатления от взаимодействия с продавцом.
✅ Если вы столкнулись с мошенничеством, обратитесь в Службу поддержки. Отзыв — это не способ запроса помощи или решения проблемы. Для связи с поддержкой используйте раздел «Помощь» в меню вашего профиля (для мобильных устройств) или внизу любой страницы Куфара (для веб-версии).
Какие отзывы могут быть удалены:
❌ Отзывы с нецензурной бранью, оскорблениями и дискриминацией
❌ Обвинения в мошенничестве
❌ Персональные данные в отзывах
❌ Недостоверные, накрученные отзывы
❌ Реклама и спам
❌ Сообщения характера 18+
❌ Содержащие только общую негативную информацию («Плохой продавец»);
❌ Содержащие призывы к третьим лицам («Не обращайтесь к нему»).