Подал(-ла) объявление в категорию «Коммерческая недвижимость», оно прошло модерацию, но неактивно.
Объявления, подаваемые в категорию «Коммерческая недвижимость» из профилей ИП и юрлиц (не являющихся партнёрами Куфара), теперь размещаются на платной основе. Для их публикации необходимо оплатить услугу размещения на 30 дней. Без оплаты объявление пройдёт модерацию, если соответствует Правилам ресурса, однако будет перемещено в папку «Неактивные» до момента совершения оплаты.
Подробнее в статье.
Лимит в два объявления в одну категорию больше не действует?
Лимиты для ИП и юрлиц, не являющихся партнёрами, остаются прежними: максимум два объявления в одну макрокатегорию, максимальное количество категорий -- две. В категории «Коммерческая недвижимость» размещение платное, но в рамках данного лимита. То есть вы можете разместить до двух объявлений в данную категорию, предварительно оплатив размещение на 30 дней.
Могу ли я оплатить по безналичному рассчёту размещение объявления на 30 дней или услуги продвижения?
Возможность оплаты наших услуг по безналичному рассчёту есть только у партнёров Куфара.
Оплатить размещение объявлений, а также услуги продвижения можно только банковской картой или через ЕРИП.
Купил(-ла) куфы, но не могу оплатить ими услугу размещения или продвижения объявления в категории «Коммерческая недвижимость». Что делать?
Действительно оплата размещения на 30 дней и продвижения объявлений в категории «Коммерческая недвижимость» недоступна. Вы можете потратить куфы на продвижение объявлений в других категориях.
Оплатил(-ла) размещение объявления, но не получается разместить его. Данные компании не прошли проверку.
Реквизиты компаний и ИП проходят проверку через Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР). Если УНП указан с ошибкой или статус компании отличается от действующего, разместить объявление не получится.
Указывайте, пожалуйста, только актуальные принадлежащие вам или вашей компании данные.
Если разместить объявление не получится, денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, по истечении 7 дней.
Если реквизиты верные, статус компании/ИП действующий, обратитесь в службу поддержки через чат в меню профиля либо нажав на конвертик в правом нижнем углу страницы.
Чтобы оплатить через ЕРИП:
1. Найдите раздел «Платежи и переводы» (в некоторых банках «Платежи» или «Оплатить»)
2. Выберите «Система “Расчет“(ЕРИП)»
3. Выберите «Интернет-магазины/сервисы»
4. Выберите «A-Z Латинские домены»
5. Выберите «К»
6. Выберите папку «Kufar.by» (она может находиться в самом верху или по алфавиту)
7. Выберите «Размещение на 30 дней»
8. Введите номер вашего заказа с Куфара в поле «Номер заказа»
Как оплатить через ЕРИП услуги размещения и продвижения в категории «Коммерческая недвижимость»?
Обратите внимание!
Оплата услуг продвижения (поднятие, выделение, VIP-закрепление и т.д.) для объвлений в категории «Коммерческая недвижимость» производится также через пункт «Размещение на 30 дней».
Оплата услуг продвижения в остальных категориях производится через пункт «Кошелёк и продвижение».
Оплатил(-ла) услугу продвижения (поднятие, выделение, VIP-закрепление и т.п.) объявления в категории «Коммерческая недвижимость», а оно находится в папке «Неактивные»
Объявления, подаваемые в категорию «Коммерческая недвижимость» из профилей ИП и юр лиц ( не являющихся партнёрами Куфара) теперь размещаются на платной основе. Вы можете оплатить продвижение данных объявлений, однако без оплаты услуги «Размещение на 30 дней» объявление активировать не получится.
В случае, если оплачена услуга продвижения, но нет возможности оплатить размещение объявления в данной категории, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для возврата денежных средств за неиспользованную услугу через чат в меню профиля или нажав на конвертик в правой нижней части страницы.
Где я могу посмотреть акты оказанных услуг?
Весь документооборот происходит в электронном виде с помощью ресурса quidox.by. В этом сервисе заводится ваш личный кабинет.
Обратите внимание! Акты оказанных услуг предоставляются:
✔️ партнёрам Куфара по всем оказанным по договору услугам
✔️ ИП и юридическим лицам, не являющимся партнёрами:
-- по услуге «Размещение на 30 дней»
-- по услугам продвижения, приобретённым к объявлениям, размещённым с ипользованием данной услуги
✔️ пользователям, подающим объявления в категории «Путешествия», по услугам размещения и продвижения объявлений в данной категории
Если у вас уже есть личный кабинет в quidox.by, сообщите нам ваш логин (email) на сервисе до конца первого календарного месяца размещения.
Сообщить логин можно вашему менеджеру или в службу поддержки, для этого перейдите в меню профиля на Куфаре в раздел «Служба поддержки»
Как посмотреть акты:
✦ перейдите на сайт quidox.by
✦ нажмите кнопку «Войти» и введите логин: вашу электронную почту. Пароль вам необходимо заменить (т.е. нажать на надпись «Забыли пароль?», после чего ввести ваш мэйл для восстановления пароля)
✦ на вашу почту придет письмо о смене пароля. Пароль должен содержать буквы, как минимум одна из которых должна быть заглавной, и цифры
✦ снова нажмите на кнопку «Войти» и введите свои email и пароль
В личном кабинете вы найдете акты с электронной подписью.
Акты высылаются до 10 числа включительно следующего месяца.
Подробнее в статье Предоставление актов.