ПОКУПАТЕЛЬ: Вопросы и ответы

Последние изменения: 20.01.2025

Что такое Куфар Оплата?

Куфар Оплата — это сервис для онлайн-оплаты заказов с Куфар Доставкой.

Как это работает?

  • Покупатель оформляет и оплачивает заказ

  • Деньги резервируются на транзитном счёте банка

  • Продавец отправляет товар

  • Покупатель его забирает

  • Деньги перечисляются продавцу на карту

Как пользоваться Куфар Оплатой?

— Подключите Куфар Оплату в настройках профиля:

3c411d5ed6bff3a02552b2fc4ddd1934.png
Андроид
537404cc16d575e9ab9b3767d93a9ccd.png
4f4bc1125c243263b9971812f219179a.png
20e05d84611a10cd7aa26dc57fbac976.png
iOS
87b6e2ce8aa908586b5e7f5656a65b6e.png
7cfb85c17597a94c3700063bd72ed4cd.png
b066176683d0b71a52ee3e00cdf2aa4f.png

— Там же добавьте карту, чтобы переводить деньги:

1d5ad0d4f58fcb4c665680814205c06f.png
Андроид
4bd2fec734c79ece079efcbf3254b241.png
a771ed471787f8c5fa9f3d5f5589f475.png
1ba8a3e1345fcc88627cd364e4a40a75.png
iOS
87b6e2ce8aa908586b5e7f5656a65b6e.png
7cfb85c17597a94c3700063bd72ed4cd.png
7a47c2b575a1c76cadf1e3de4e27c4fd.png

— Найдите интересующее объявление с Куфар Доставкой и Куфар Оплатой, нажмите на кнопку «Купить с доставкой», заполните форму заказа

— В течение двух дней продавец должен подтвердить заказ и отправить товар покупателю

— Когда покупатель заберет товар, продавцу перечислят деньги на карту

А это безопасно? Я боюсь привязывать карту

Привязать карту полностью безопасно. Передача и хранение данных карты происходит у нас по международному стандарту безопасности PCI DSS. Главное — сами не сообщайте никому реквизиты карты: CVV-код, дату выдачи, имя на карте.
Привязывая карту, убедитесь, что вы находитесь именно на сайте Куфара, а не перешли по какой-то поддельной ссылке, где вам предлагают внести данные карты. Вот здесь можно узнать правильные ссылки Куфара

А если я не хочу платить онлайн?

Вы можете выбрать оплату при получении наличными.

Что если я откажусь от товара?

Товар вернётся продавцу в течение 5 рабочих дней. Деньги вернутся на карту покупателю.

Как и когда я получу деньги?

У покупателя есть 5 дней, чтобы забрать заказ. Когда он заберет посылку, деньги придут продавцу на карту. Обычно деньги приходят сразу, в редких случаях — идут до 5 рабочих дней.

Какая максимальная сумма платежа?

Максимальная сумма платежа 3 500 руб. с учетом комиссии за перевод, т.е. товар должен стоить до 3 395 руб.
Обратите внимание! Банк-эмитент карты может устанавливать свои собственные лимиты на переводы. Для уточнения суммы лимита можно обратиться в банк, выпустивший вашу карту.

Помогла ли вам статья?