Обработка заявок

Последние изменения: 05.08.2025

При поступлении новой заявки на бронирование вам придёт смс-уведомление. Заявку на бронирование необходимо подтвердить или отменить в течение 6-ти часов вашего рабочего времени (4-х часов для заявок с онлайн-предоплатой). Иначе она автоматически отменится.

Заявки на бронирование отображаются в специальном разделе Мои заявки, где их можно подтвердить или отменить:

6ba49e6be45eefec941f3c43955dd0cd.png
Подробности заявки

Чтобы увидеть подробную информацию о бронировании (количество гостей, контактная информация), нажмите на стрелку справа от заявки:

4dab2ed686b832a406d80f0ea1401792.png

В разделе Календарь занятости вы можете видеть бронирования по датам. Если вы подтвердили заявку, то эти даты автоматически станут недоступны для бронирования другими гостями:

c8a50073ade85dc9305a901874f41544.png
87defa360102924655ab0d80f5db6a36.png
Андроид
23e5e4a173ae3f9f767bbf2a9046df72.jpg
513a64640456e07e951a4e72650524a2.jpg
1080028d9e0760f1328b5d490ec14064.jpg
44dee9f52f57332c004d4e0c90d1652f.jpg
384f7655055cfdc217be41f6485a6b7d.jpg

Пока заявка не подтверждена, в календаре она отмечена оранжевым цветом. После подтверждения заявки эти даты в календаре выделятся зелёным цветом:

8b838e5d38365e182b36eab3e12d8ae3.jpg
iOS
6293f9cf48079abc8eefc78b1488432f.jpg
2c2cba54c97ec6ff40b775b72ea1993b.jpg
9703708c405018b319aa221e5d083cbb.jpg
65201ba09ceb839c7583a85b2fd6a93c.jpg
4aa24a4a591b58c6dd31a7c8c0407596.jpg

Пока заявка не подтверждена, в календаре она отмечена оранжевым цветом. После подтверждения заявки эти даты в календаре выделятся зелёным цветом:

08686df53397e557e4df74773ae2aabe.jpg

Помогла ли вам статья?