Обработка заявок

Последние изменения: 05.08.2025

При поступлении новой заявки на бронирование вам придёт смс-уведомление. Заявку на бронирование необходимо подтвердить или отменить в течение 6-ти часов вашего рабочего времени (4-х часов для заявок с онлайн-предоплатой). Иначе она автоматически отменится.

Заявки на бронирование отображаются в специальном разделе Мои заявки, где их можно подтвердить или отменить:

Подробности заявки

Чтобы увидеть подробную информацию о бронировании (количество гостей, контактная информация), нажмите на стрелку справа от заявки:

В разделе Календарь занятости вы можете видеть бронирования по датам. Если вы подтвердили заявку, то эти даты автоматически станут недоступны для бронирования другими гостями:

Андроид

Пока заявка не подтверждена, в календаре она отмечена оранжевым цветом. После подтверждения заявки эти даты в календаре выделятся зелёным цветом:

iOS

Пока заявка не подтверждена, в календаре она отмечена оранжевым цветом. После подтверждения заявки эти даты в календаре выделятся зелёным цветом:

Помогла ли вам статья?