После взаимной оценки пользователи могут изменить свои отзывы в течение 2 часов. Для этого необходимо перейти в раздел Отзывы → Оставленные, найти нужную оценку и нажать на значок Редактировать справа от неё. По истечении 2 часов внести изменения будет невозможно, и оценки станут видимыми для обоих участников взаимодействия.
Обычная сделка и покупка через Куфар доставку
Если продавец поставил оценку, а его собеседник этого не сделал, оценка продавца станет видимой только после того, как собеседник также оценит его. Если собеседник не оставит оценку в течение 14 дней, отзыв продавца автоматически отобразится в профиле собеседника. До этого момента отзыв будет находиться в статусе «Ожидает публикации». В этом статусе его можно отредактировать, нажав на кнопку «Редактировать», которая расположена справа от отзыва в разделе Отзывы → Оставленные.
Онлайн бронирование
При успешном заселении запрос на оценку приходит и арендодателю, и арендатору через 24 часа после выезда гостя.
После взаимной оценки пользователи могут изменить свои отзывы в течение 2 часов. Для этого необходимо перейти в раздел Отзывы → Оставленные, найти нужную оценку и нажать на значок Редактировать справа от неё. По истечении 2 часов внести изменения будет невозможно, и оценки отобразятся на сайте.
Если только один из пользователей оценил другого, а второй не захотел оценивать, то выставленная оценка отобразится через 14 дней с момента её выставления. Редактирование отзыва доступно в течение этих 14 дней.
Если заявка на бронирование была отменена арендатором или арендодателем, то запрос отправляется только одному пользователю. В этом случае отзыв отобразится через 2 часа после выставления, а в течение этих двух часов доступно редактирование отзыва.
Если заявка была отменена по вине арендодателя, запрос на оценку приходит гостю.
Если отмена была по вине гостя, запрос на оценку приходит арендодателю.