Алиса, Куфар Доставка это конечно выгодно, но для дорогостоящих товаров. А когда продаешь за 5-10 руб, да ещё стараешься чтоб пересылка покупателю обошлась по-дешевле, да и сами покупатели этого хотят, вот и выбираешь Белпочту, без наложенного. Ваш ресурс в основном для малообеспеченных выгоден.

Алиса, у меня один из 100 выбирает куфар доставку. В основном самовывоз или почта, белпочта. Тем более, что куфар доставка от определенной суммы за товар, не на все.

Анатолий , и я не всем отвечаю. Особенно когда я не удаляю переписку, и сначала человек предлагает половину от стоимости товара, а потом спустя неделю-две, уже 70% от стоимости товара. Таким я тоже не отвечаю.

Это совсем другая ситуация. Я соглашался купить товар по выставленной
цене, а Продавец уклонился от продажи. В последствии я прочитал отзывы
о том продавце, он, как оказалось, так поступал не раз и с другими
покупателями, т.е. продавал избирательно. И не в торговле дело.

17.03.2023, Центр поддержки Куфар написал(а):

Анатолий , и я не всем отвечаю. Особенно когда я не удаляю переписку, и
сначала человек предлагает половину от стоимости товара, а потом спустя
неделю-две, уже 70% от стоимости товара. Таким я тоже не отвечаю.

В ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ: Прочитал комментарий Марии Тарайковской и ответ на
него Юлии К. (как понимаю, сотрудницы сайта). У меня такое впечатление, что
Юлия К. не вникла в суть проблемы. А она есть и часто встречается. Я не
только
слышал от других Продавцов, что заказывают товар наложенным платежом, а
потом его не забирают и Продавец наказан рублем и не может отразить это на
рейтинге горе-покупателя. Но я и сам был в ситуации, когда написал
Продавцу,
что хочу купить товар (телефона он не сообщал), написал свой телефон,
просил
перезвонить и сообщить время и адрес, куда подъехать за товаром. Продавец
прочитал это и молчит. Тогда я на следующий день заказал у него товар с
Куфар-доставкой. Мой заказ был успешно отменен Продавцом на следующий день
и
никакого запроса мне не приходило об оставлении отзыва. Все, что я смог
сделать, это написать Продавцу в форме переписки, что такое отношение к
Покупателю недопустимо, когда свой телефон не дает, на сообщения не
отвечает, Куфар-доставку отменяет. И всё!! А Вы, Юлия К., рассказываете нам
тут
сказки. Доработайте, пожалуйста.

>Все, что я смог сделать, это написать Продавцу в форме переписки, что такое отношение к Покупателю недопустимо, когда свой телефон не дает, на сообщения не отвечает, Куфар-доставку отменяет. И всё!!

Анатолий , невозможно заставить Продавца давать телефон, отвечать на сообщения, и вообще что-то продавать или делать!

Анатолий , а не проще добавить его в бан и никогда с такими не сотрудничать )) или вы обиделись что вам не достался этот неизвестно какого качества товар ))

Добавить в бан это очень просто, не сотрудничать с такими продавцами
тоже не сложно. Но другие посетители сайта не будут видеть статус
этого горе-продавца или горе-покупателя. А здесь, как я понимал, речь
шла именно о престиже статуса, о порядочности, о добросовестности
Продавца и Покупателя, чему на Куфаре мало придают значения. Мне вот
нравится в этом вопросе порядок, существующий на сайте Ay.By. Там
после каждой сделки Продавец и Покупатель (если захотят) выставляют
друг другу оценки, можно с комментарием. И эти оценки читают все
посетители сайта и видят, с кем имеют дело. Так происходит самоочистка
сайта от не порядочных торговцев.


23.03.2023, Центр поддержки Куфар[email protected]написал(а):

Анатолий , а не проще добавить его в бан и никогда с такими не сотрудничать
))
или вы обиделись что вам не достался этот неизвестно какого качества товар
))

В ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ: Прочитал комментарий Марии Тарайковской и ответ на
него Юлии К. (как понимаю, сотрудницы сайта). У меня такое впечатление, что
Юлия К. не вникла в суть проблемы. А она есть и часто встречается. Я не
только
слышал от других Продавцов, что заказывают товар наложенным платежом, а
потом его не забирают и Продавец наказан рублем и не может отразить это на
рейтинге горе-покупателя. Но я и сам был в ситуации, когда написал
Продавцу,
что хочу купить товар (телефона он не сообщал), написал свой телефон,
просил
перезвонить и сообщить время и адрес, куда подъехать за товаром. Продавец
прочитал это и молчит. Тогда я на следующий день заказал у него товар с
Куфар-доставкой. Мой заказ был успешно отменен Продавцом на следующий день
и
никакого запроса мне не приходило об оставлении отзыва. Все, что я смог
сделать, это написать Продавцу в форме переписки, что такое отношение к
Покупателю недопустимо, когда свой телефон не дает, на сообщения не
отвечает, Куфар-доставку отменяет. И всё!! А Вы, Юлия К., рассказываете нам
тут
сказки. Доработайте, пожалуйста.

Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него
голосов можно по адресу: https://helpcenter.kufar.by/ideas/record/76567

Almaz, заставить то Продавца нет возможности в этих случаях, но оценку своим действиям он должен получить!! И речь в этом разделе обсуждений идет именно о недоработке сайта в этих вопросах. Я уже приводил здесь пример, как построен сайт Ay.By. Копировать может и нельзя, но там совсем по другому этот вопрос поставлен.

Анатолий , вникать в суть проблемы у поддержки куфара не модно, в моде шаблонные ответы в один-два клика мышью и ссылок рекламных пачку в догонку

Анатолий , блокировка покупателя всегда была, но только на данный лот. Когда лот удаляешь и помещаешь снова, или удаляешь переписку, данный покупатель автоматически разблокируется. Вот мне хотелось бы заблочить недоброжелателя навсегда, но такого этот ресурс не будет делать.